이용약관
최종 업데이트: 2026년 10월 17일
본 이용약관("약관")은 이용자와 VideoUpscaler 및 videoupscaler.co를 운영하는 SailorFlow LLC(미국 와이오밍주 유한책임회사, 주소: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, 이하 "VideoUpscaler", "당사", "저희") 간의 계약입니다. 계정을 만들거나 서비스를 이용하면 이용자는 본 약관과 당사의 개인정보처리방침에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
1. 서비스
VideoUpscaler는 AI 모델을 사용해 동영상 파일을 1080P, 2K 또는 4K로 업스케일하고 화질을 개선하는 온라인 도구입니다. 이용자가 동영상을 업로드하고 출력 해상도를 선택하면, 당사가 클라우드 GPU 서버에서 이를 처리하고 이용자는 결과물을 다운로드합니다. 처리는 자동으로 이루어지며, 결과물의 품질은 원본 소스에 따라 달라지고 당사는 특정 결과를 보장하지 않습니다.
당사는 서비스의 원활한 운영과 개선을 위해 언제든지 기능, 지원 형식, 파일 제한 및 처리 방식을 변경, 추가 또는 제거할 수 있습니다.
2. 계정
서비스를 이용하려면 만 16세 이상이거나 거주 지역의 성년 연령 이상이어야 합니다. 이용자는 자신의 계정 보안과 계정에서 발생하는 모든 일에 대해 책임이 있습니다. 로그인 이메일을 안전하게 관리하고, 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 당사에 알려 주십시오. 이용자는 계정을 공유, 판매 또는 양도할 수 없습니다.
3. 크레딧, 플랜 및 결제
- 크레딧은 결제 단위입니다. 처리 요금은 출력 동영상 1초당 부과되며, 1080P는 초당 1크레딧, 2K는 2크레딧, 4K는 3크레딧이고 다음 정수 초 단위로 올림됩니다. 정확한 비용은 작업을 시작하기 전에 표시됩니다.
- 무료 크레딧. 신규 계정에는 10개의 무료 크레딧이 제공됩니다. 첫 구매 전에 생성된 결과물에는 작은 VideoUpscaler 워터마크가 표시됩니다.
- 월간 플랜은 이용자가 해지할 때까지 결제 주기마다 자동으로 갱신됩니다. 플랜 크레딧은 현재 결제 주기와 다음 결제 주기 동안 유효하며, 그 이후에도 사용하지 않은 크레딧은 소멸됩니다. 이용자는 결제 설정에서 언제든지 해지할 수 있으며, 해지는 결제된 기간이 끝날 때 효력이 발생하고 이미 보유한 크레딧은 소멸될 때까지 유지됩니다.
- 크레딧 팩은 일회성 구매입니다. 팩 크레딧은 계정이 활성 상태인 동안 소멸되지 않습니다.
- 실패한 작업. 당사 측 오류로 작업이 실패한 경우, 해당 작업에 차감된 크레딧은 자동으로 잔액에 환불됩니다.
- 환불. 크레딧은 사용하는 즉시 GPU 처리에 소비되므로, 법률이 달리 요구하거나 당사가 재량에 따라 사용하지 않은 구매분을 환불하기로 결정하는 경우를 제외하고 구매 금액은 환불되지 않습니다. 잘못 청구되었다고 생각되는 경우 당사에 문의하십시오.
- 가격 및 세금. 가격은 미국 달러로 표시되며 변경될 수 있습니다. 변경 사항은 향후 구매 및 갱신에 적용되며, 이미 보유한 크레딧에는 적용되지 않습니다. 결제 시 해당 세금이 추가될 수 있습니다. 결제는 Stripe가 자체 약관에 따라 처리합니다.
4. 이용자의 콘텐츠
이용자는 업로드한 동영상과 당사가 이용자를 위해 생성한 결과물에 대한 모든 권리를 보유합니다. 이용자는 당사가 오직 이용자에게 서비스를 제공할 목적으로 이용자의 동영상을 저장, 복사 및 처리할 수 있는 제한적인 라이선스를 당사에 부여하며, 여기에는 당사의 개인정보처리방침에 명시된 인프라 제공업체로 동영상을 전송하는 것이 포함됩니다.
이용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠에 대해 책임이 있습니다. 이용자는 해당 콘텐츠를 소유하고 있거나 업로드 및 처리에 필요한 권리를 보유하고 있으며, 해당 콘텐츠가 본 약관이나 어떠한 법률도 위반하지 않음을 확인합니다.
당사는 업로드를 모니터링하지 않지만, 본 약관을 위반하는 콘텐츠를 삭제하고 계정을 정지할 수 있으며, 관계 당국의 적법한 요청에 협조할 수 있습니다.
5. 허용되는 이용
이용자는 서비스를 다음 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용 권한이 없는 콘텐츠(허가 없는 저작물 포함)를 업로드하거나 처리하는 행위
- 불법적인 콘텐츠, 미성년자에 대한 성적 학대나 착취를 묘사하는 콘텐츠, 동의 없는 사적 이미지, 또는 타인을 괴롭히거나 위협하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠를 업로드하거나 처리하는 행위
- 오도, 사기 또는 실존 인물 사칭을 목적으로 하는 기만적인 미디어를 제작하는 행위
- 악성코드를 배포하거나, 서비스를 공격하거나 과부하를 일으키거나, 크레딧 산정, 사용량 제한, 워터마크 또는 기타 기술적 보호 조치를 우회하려는 행위
- 당사가 명시적으로 제공하는 기능을 통한 경우를 제외하고 자동화 도구로 서비스에 접근하거나, 당사의 서면 허가 없이 서비스를 재판매하는 행위
6. 지식재산권
VideoUpscaler 웹사이트, 소프트웨어, 모델, 디자인 및 브랜드는 당사 또는 당사의 라이선스 제공자에게 귀속되며 지식재산권법의 보호를 받습니다. 서비스 이용 라이선스와 이용자 자신의 콘텐츠에 대한 권리를 제외하고, 본 약관은 이용자에게 당사 자산에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 당사의 블로그 글은 출처 표시와 원문 링크를 포함하는 경우 공유할 수 있습니다.
7. 서비스 가용성
당사는 서비스를 계속 이용할 수 있도록 노력하지만 중단 없는 운영을 보장하지는 않습니다. 처리 시간은 서버 부하에 따라 달라집니다. 당사는 유지보수 또는 당사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 업로드한 동영상과 결과물은 개인정보처리방침에 설명된 바와 같이 처리 후 30일이 지나면 삭제되므로, 결과물을 신속하게 다운로드하고 사본을 직접 보관하십시오.
8. 이용 종료
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 당사에 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 본 약관을 위반하거나, 서비스를 남용하거나, 장기간 사용되지 않은 계정을 정지하거나 해지할 수 있으며, 합리적으로 가능한 경우 사전에 통지합니다. 사용하지 않은 무료 크레딧은 해지 시 소멸되며, 구매한 크레딧은 제3조 및 관련 법률에 따라 처리됩니다.
9. 보증의 부인
서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 당사는 특정 목적에의 적합성 및 비침해를 포함하여 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다. AI 업스케일링은 원본 동영상으로부터 디테일을 재구성하므로 아티팩트가 발생할 수 있으며, 이용자는 결과물을 사용하기 전에 이를 검토할 책임이 있습니다.
10. 책임의 제한
법률이 허용하는 최대한의 범위에서 VideoUpscaler는 이용자의 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 데이터, 이익이나 영업의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 사유가 발생하기 전 12개월 동안 이용자가 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다. 일부 관할권에서는 이러한 제한을 허용하지 않으며, 이 경우 해당 제한은 허용되는 범위 내에서 적용됩니다.
11. 면책
이용자는 자신이 업로드한 콘텐츠 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 청구, 손해 및 합리적인 비용으로부터 당사를 면책하는 데 동의합니다.
12. 본 약관의 변경
당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 날짜는 최신 버전을 나타냅니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 효력 발생 전에 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 알려 드립니다. 해당 날짜 이후에도 서비스를 계속 이용하면 새 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
13. 분쟁
서비스에 문제가 있는 경우 직접 해결할 수 있도록 먼저 당사에 연락해 주십시오. 본 약관의 어떠한 내용도 이용자가 거주 국가의 강행적 소비자 보호법에 따라 가지는 권리를 제한하지 않습니다.
14. 문의
support@videoupscaler.co 또는 문의 페이지를 이용하십시오.
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